FAQs

Frequently Asked Questions

Clique no botão “Compra Rápida” onde informações do produto serão exibidas. escolha a quantidade desejada e clique em "Comprar".

  1. No menu clique sobre o ícone da bolsa com um numero logo acima, será exibido os seus produtos que estão no carrinho.
  2. Se desejar excluir um item do seu carrinho, clique no botão “x” – excluir.
  3. Clique em ver carrinho, aqui você pode diminuir ou aumentar a quantidade do produto, ver as opções de entrega e suas informações de endereço.
  4. Para finalizar seu pedido, clique no botão “Finalizar Pedido”.
  5. Não terminou seu orçamento? Continue normalmente.

Importante: O carrinho trabalha com sistema inteligente de memória. Ao selecionar um produto e retornar ao orçamento, este, estará registrado. Para retirar algo do carrinho, precisa retornar a tela do carrinho para exclusão do item. Assim, você poderá orçar tranquilamente. Caso você não finalize a compra, mas precisa sair do site da Vicell, quando retornar, estes mesmos itens estarão disponíveis lá no seu carrinho. Limpe-o caso não queira mais aqueles produtos.


Você poderá alterar os dados cadastrais da sua conta, quando desejar.

  1. Clique em “Minha Conta”
  2. A loja irá reconhecer o seu login e você pode clicar em “editar sua senha e detalhes da conta.”
  3. Escolha qual informação deseja alterar.
  1. Clique em Login
  2. Clique no botão “perdi minha senha”.
  3. Preencha o e-mail cadastrado.
  4. Clique em “Redefinir Senha”.
  5. Será enviado um e-mail com seu login e senha.


Cadastro:

Para realizar o orçamento na loja, você precisará se cadastrar. Somente após o cadastro o orçamento será registrado e enviado uma cópia para o seu e-mail.

Clique no link “Minha Conta” para acessar a área de identificação onde serão registrados seus dados.

Durante a navegação, você terá acesso ao ambiente virtual, com segurança e sigilo de dados.